住客点评>>
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好评1、房价偏高;2、房间偏小;3、车位偏少;4、楼间距偏近
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好评酒店价格不便宜,前台服务还不错,房间看起来还不错,但是总觉得和价格不对等,再便宜点会...
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好评房间装修略显陈旧,不过卫生做的还不错,停车什么的也挺方便的,房间还可以。
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好评虽然地理交通很方便,但确实性价比不高。 网络都没有,WIFI一直连不上,前台很淡定...
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好评到酒店登记的时候就闻到大堂超重的烟味,负责登记的服务员也很慢。只有我一个客人,她竟然...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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深圳京盛酒店交通指南
酒店坐落于深圳市罗湖区繁华商务区域,紧邻京基100、临近地王购物中心,靠近深圳国际会展中心,地理位置优越,交通便捷。
- 距离深圳站约2.2公里;
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